Betalning och priser
Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.
Vi erbjuder följande betalsätt:
swish
Förskotts inbetalning via bankgiro 5780-5467
Payson checkout kort betalning, delbetalning, faktura
Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.
- Leverans
Fast pris 63 SEK för leverans inom Sverige. - Fraktfritt från 700 SEK skickas med Schenker eller 'Postnord.
- Avhämtning i Gävle gratis
- Varubrev till dörren,Postnord paket 63 SEK
Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.
14 dagars öppet köp
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalförpackning annars kan returen inte genomföras.
Returer skickas till:
Hetanystan.se Anette Larsson
Skogmursvägen 45A
802 69 Gävle
köpvillkoren godkänns i kassan.
Varor som inte hämtas ut hos ombud och som retuneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavvgift fn 200:-
Återbetalning
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.
Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
Integritetspolicy
När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt GDPR rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post
Besök hetanystan.se
När du besöker hetanystan.se samlar vi information om dig och din användning av webbplatsen till exempel. Vilken typ av webbläsare du använder, vilka sökord du använder, vilka sidor du besöker, dina interaktioner, din ip-adress, inklusive din geografiska plats och hur länge du besöker vår webbplats.
Personlig information samlas också in via cookies. När du besöker hetanystan.se och accepterar cookies lagras cookies på din dator. En cookie är en liten men viktig textfil lagrad i din webbläsare för att känna igen din dator när du besöker vår webbplats igen. En cookie är inte ett program och innehåller inte virus.
Nästan alla webbplatser använder för tillfället cookies. De lagras på din dator och hjälper dig att analysera hur webbplatsen används för att göra din användarupplevelse bästa möjliga. Ofta kan cookies krävas för att leverera den bästa upplevelsen på webbplatsen.
Personlig information samlas anonymt, så vi kan förbättra användarupplevelsen och genomföra riktade marknadsföring, inklusive omriktning via Google, Facebook, Bing, Instagram och YouTube. Detta ger oss bästa möjliga erfarenhet samt de mest relevanta erbjudandenen och den mest relevanta inspirationen till dig via vår hemsida, email (om du prenumererar på nyhetsbrevet) och tredjepartsmarknadsföring, t.ex. Google och Facecook.
När vi samlar in information använder vi olika analytiska verktyg. Google Analytics använder oss för att samla in statistisk information om användningen av vår webbplats. Den anonyma statistiska informationen vi använder för att ge dig bästa möjliga kundservice och erfarenhet när du besöker vår hemsida. Informationen är anonym. Du kan välja bort Google Analytics här.